售后服务

阀门售后服务承诺
1．在客户正常的储运、保养、使用条件下，因产【chǎn】品【pǐn】的制造质【zhì】量【liàng】问题而不能正常【cháng】使用时，提供三包（保修【xiū】、包退【tuì】、包换）服务【wù】。
2．在接【jiē】到质量【liàng】信【xìn】息【xī】反馈时，将在24小时内【nèi】提出处【chù】理意见，待用户认可后【hòu】实施。
3．为出厂【chǎng】产品提供必要的【de】技术说【shuō】明文件和产【chǎn】品合格证书。 
4．根据【jù】客户【hù】需求或协议及时【shí】提【tí】供备【bèi】品、备【bèi】件和安装、调试、维修服务及对【duì】客户有关人员【yuán】进行技术培训。 
5．大【dà】型工程项目，将根据招标文件的要求组【zǔ】织生产、测试、检【jiǎn】验，并配合【hé】客户【hù】现场验收。
6．严【yán】格按照IS09001标准组织原材【cái】料【liào】、零部件的采【cǎi】购和产【chǎn】品的生【shēng】产、质量控制、检验。 

阀门售后服务说明
客户在使【shǐ】用产品的过程中，如【rú】发【fā】现产【chǎn】品不【bú】能正常使【shǐ】用时【shí】，可【kě】立即向营销中心售后【hòu】服务部咨【zī】询，并将所用【yòng】产品的型号、规格、使用环境、故障情【qíng】况、购买日期和【hé】服务要求详细【xì】说明。
经【jīng】服务【wù】中心【xīn】部提出处理建议后，仍不能【néng】解决【jué】的，再决定派人【rén】或作其他处理。