售前服务

一、服务目的
售前服务的主【zhǔ】要目的是【shì】通过与【yǔ】客户沟通，让客户充分了解我【wǒ】们【men】的【de】产品，对客户需求系统分析【xī】，协助客户做好产品选购，使【shǐ】得我【wǒ】们的产品【pǐn】能够大限度的满足用户需【xū】要，同时【shí】也【yě】使【shǐ】客户的投资发挥出大的综【zōng】合经济【jì】效益。

二、产品咨询
充分了解【jiě】客户的需求【qiú】和使用【yòng】环境【jìng】，帮助【zhù】客户了解我公司的产品，包括产品类别，规格型号，产【chǎn】品性能，使用环境【jìng】，配套产品【pǐn】等。帮助客户选择【zé】匹配方案，如产品的类型【xíng】、性能，参数【shù】等【děng】。

三、技术咨询
为【wéi】客户提供技术支持【chí】，包括技术参数，产【chǎn】品性【xìng】能，使【shǐ】用寿命，产品兼容【róng】。